Prérequis Techniques
Assurez-vous que votre système répond aux exigences techniques pour une expérience optimale avec nos outils d'investissement et formations financières.
Configuration Système
- Processeur dual-core minimum (Intel i5 ou AMD équivalent recommandé)
- 4 GB RAM minimum, 8 GB recommandé pour analyses avancées
- 2 GB d'espace disque libre pour données et cache
- Connexion internet stable (5 Mbps minimum)
- Résolution d'écran 1280x720 minimum
- Carte graphique compatible DirectX 11 ou supérieur
Navigateurs Compatibles
- Google Chrome version 90 et supérieure
- Mozilla Firefox version 88 et supérieure
- Microsoft Edge version 90 et supérieure
- Safari version 14 et supérieure (macOS/iOS)
- JavaScript activé obligatoire
- Cookies autorisés pour la session utilisateur
Compatibilité Plateforme
Windows
Windows 10/11 - 64 bits
macOS
macOS 10.15 Catalina et supérieur
Mobile
iOS 14+ / Android 8.0+
Guide de Dépannage
Problèmes de Connexion
- Vérifiez votre connexion internet et redémarrez votre routeur
- Désactivez temporairement votre antivirus ou pare-feu
- Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies
- Essayez un navigateur différent ou le mode navigation privée
- Contactez notre support si le problème persiste
Optimisation Performance
- Fermez les applications inutiles pour libérer la mémoire
- Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version
- Activez l'accélération matérielle dans les paramètres
- Utilisez une connexion Ethernet pour plus de stabilité
- Redémarrez votre ordinateur régulièrement
Besoin d'Assistance ?
Notre équipe technique est disponible pour vous accompagner dans la configuration et résoudre tous vos problèmes techniques.
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